Privacy Policy

1. Introduzione

La presente informativa descrive le modalità con cui Alla Trota Blu di Polese Manuela (di seguito "Titolare") raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web allatrotablu.it, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Dati raccolti

Il Titolare raccoglie esclusivamente i dati forniti volontariamente dall'utente tramite:

• Modulo di prenotazione WhatsApp: nome e cognome, numero di telefono, data e orario richiesti, numero di persone, eventuali note o esigenze particolari. Questi dati vengono trasmessi direttamente tramite l'applicazione WhatsApp e non vengono memorizzati sui server del sito.
• Contatto diretto: dati forniti via telefono o e-mail per richieste di prenotazione o informazioni.

Il sito non utilizza sistemi di analisi o tracciamento che raccolgano automaticamente dati identificativi, fatta eccezione per i cookie tecnici necessari al funzionamento della pagina (vedi Cookie Policy).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle prenotazioni (base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali — art. 6 lett. b GDPR).
• Risposta a richieste di informazioni (base giuridica: legittimo interesse del Titolare — art. 6 lett. f GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge (base giuridica: obbligo legale — art. 6 lett. c GDPR).

Il Titolare non utilizza i dati per finalità di marketing diretto senza previo consenso esplicito.

4. Modalità e conservazione dei dati

I dati raccolti attraverso il modulo di prenotazione vengono inviati direttamente via WhatsApp al numero del locale e non sono conservati su alcun server web. I dati ricevuti tramite telefono o e-mail vengono trattati in forma cartacea o digitale per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta, e comunque non oltre 12 mesi dalla raccolta, salvo obblighi di legge.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non vengono ceduti, venduti o comunicati a terzi, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o su esplicita richiesta dell'interessato. Il personale del Titolare che ha accesso ai dati è vincolato al rispetto della riservatezza.

6. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento, l'utente può esercitare i seguenti diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• Diritto di accesso ai propri dati personali;
• Diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti;
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio");
• Diritto alla limitazione del trattamento;
• Diritto alla portabilità dei dati;
• Diritto di opposizione al trattamento;
• Diritto di reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, è sufficiente contattare il Titolare all'indirizzo [email protected] o al numero 333 239 2890.

7. Link a servizi di terze parti

Il sito può contenere link a servizi di terze parti (WhatsApp, Google Maps, Instagram). Il Titolare non è responsabile delle politiche sulla privacy di tali servizi. Si invita l'utente a prendere visione delle informative di ciascun servizio.

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci a [email protected].